Servicevilkår

📑 Hullubulu – Servicevilkår

OVERSIGT

Ved at bruge Hullubulus webshop accepterer du disse servicevilkår og de tilknyttede politikker – herunder returpolitik, leveringsbetingelser og persondatapolitik.
Disse vilkår regulerer forholdet mellem dig (kunden) og Hullubulu.

Læs dem grundigt, da de beskriver dine rettigheder, forpligtelser og vores ansvar som webshop.

AFSNIT 1 – ADGANG OG KONTO

Du skal være myndig i dit bopælsland, eller have samtykke fra en værge, for at handle hos os.
Du må ikke bruge vores tjenester til ulovlige formål.

Hvis du opretter en konto eller foretager et køb, accepterer du at opgive korrekte og opdaterede oplysninger.
Deling af loginoplysninger med andre er ikke tilladt.

AFSNIT 2 – PRODUKTER

Vi gør os umage for at give en præcis beskrivelse af vores produkter.
Farver og udseende kan dog variere fra det, du ser på skærmen, afhængigt af enhed og lysforhold.

Vi forbeholder os retten til at ændre eller fjerne produkter uden varsel.

AFSNIT 3 – ORDRER

Når du afgiver en ordre, er det et tilbud om køb. Din ordre er først bindende, når du modtager en ordrebekræftelse.

Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere en ordre, fx ved fejl i priser, lagerstatus eller systemproblemer.

Dine køb kan kun returneres i overensstemmelse med vores returpolitik.

AFSNIT 4 – PRISER OG BETALING

Alle priser er i DKK og inkl. moms.
Vi forbeholder os retten til at justere priser og kampagner uden varsel.

Du er ansvarlig for at oplyse gyldige og opdaterede betalingsoplysninger.
Vi hæver først beløbet, når ordren er afsendt.

AFSNIT 5 – LEVERING

Vi sender som udgangspunkt din ordre inden for 1–3 hverdage.

Ved personliggjorte varer (f.eks. med navn eller specialtryk) kan der være længere behandlingstid, men vi bestræber os på at overholde samme tidsramme.
Hvis der opstår forsinkelser, vil vi kontakte dig.

Når pakken er leveret til dig, overgår ansvaret for varen også – så husk at tjekke, at alt er som det skal være.
Du vil modtage et trackingnummer, når pakken er afsendt.

AFSNIT 6 – IMMATERIELLE RETTIGHEDER

Alt indhold på hullubulu.dk – herunder tekst, billeder, grafik og design – tilhører Hullubulu og må ikke kopieres, videresælges eller bruges kommercielt uden skriftlig tilladelse.

Uautoriseret brug kan medføre retslige konsekvenser.

AFSNIT 7 – TREDJEPARTSTJENESTER

Vi bruger og integrerer tjenester fra tredjeparter, fx Shopify, DAO, Instagram m.fl.
Vi påtager os intet ansvar for indhold, funktionalitet eller vilkår hos disse udbydere. Brug af disse sker på eget ansvar.

AFSNIT 8 – FORHOLDET TIL SHOPIFY

Hullubulu er hostet af Shopify, som stiller platformen til rådighed.
Alle handler og aftaler foregår direkte mellem dig og Hullubulu. Shopify er ikke ansvarlig for dine køb, betalinger eller leverancer.

AFSNIT 9 – POLITIK OM BESKYTTELSE AF PERSONDATA

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores persondatapolitik.

Shopify fungerer som databehandler, og dine oplysninger håndteres også af dem i forbindelse med hosting og betaling.
Du kan læse Shopifys privatlivspolitik her: https://www.shopify.com/legal/privacy

AFSNIT 10 – FEEDBACK

Ved at sende os idéer, forslag, anmeldelser eller andet indhold (”feedback”), giver du Hullubulu ret til at bruge det uden kompensation – også kommercielt.

Vi forbeholder os retten til at redigere eller fjerne feedback, som vurderes stødende, urimelig, krænkende eller i strid med vores politikker.

AFSNIT 11 – FEJL OG UNØJAGTIGHEDER

Vi tager forbehold for trykfejl, unøjagtigheder i priser, produktbeskrivelser og lagerstatus.
Vi forbeholder os retten til at rette disse fejl – også efter du har afgivet en ordre – og til at annullere ordrer, hvis det er nødvendigt.

AFSNIT 12 – FORBUDTE HANDLINGER

Det er ikke tilladt at bruge hullubulu.dk til noget, der:

Overtræder love eller regler
Krænker vores eller andres rettigheder
Indeholder virus, spam eller skadeligt indhold
Forstyrrer webshoppen eller Shopify-platformen
Involverer falsk identitet eller bedrageri

Vi forbeholder os retten til at opsige din adgang ved misbrug.

AFSNIT 13 – OPSIGELSE

Vi kan til enhver tid lukke for din adgang til webshoppen, hvis du overtræder disse vilkår.
Du er stadig ansvarlig for betaling af ordrer afgivet før opsigelsen.

AFSNIT 14 – ANSVARSBEGRÆNSNING

Hullubulu kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, driftstab, datatab eller force majeure.
Alle ydelser og produkter leveres "som de er", medmindre andet er direkte angivet.

AFSNIT 15 – SKADESERSTATNING

Du accepterer at holde Hullubulu og vores samarbejdspartnere skadesløse i tilfælde af krav, tab eller udgifter som følge af overtrædelse af disse vilkår.

AFSNIT 16 – UGYLDIGHED

Hvis en del af disse vilkår viser sig at være ugyldige eller uden retskraft, påvirker det ikke gyldigheden af de øvrige vilkår.

AFSNIT 17 – OPSIGELSE (GENTAGELSE)

Disse vilkår gælder, så længe du bruger webshoppen.
Vi kan opsige dem uden varsel – men du hæfter stadig for betaling og overholdelse af regler frem til den dato.

AFSNIT 18 – HELE AFTALEN

Disse vilkår og vores politikker (retur, levering, persondata) udgør hele aftalen mellem dig og Hullubulu.
Eventuelle tidligere aftaler eller kommunikation, mundtligt eller skriftligt, erstattes af denne.

AFSNIT 19 – LOVVALG

Disse vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk lovgivning.

AFSNIT 20 – ÆNDRINGER I VILKÅR

Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre disse vilkår. Ændringer træder i kraft, når de offentliggøres på webshoppen.

Det er dit ansvar at holde dig opdateret. Hvis du fortsætter med at bruge webshoppen, betragtes det som accept.

AFSNIT 21 – KONTAKT VED TVIVL

Har du spørgsmål til vilkårene, vores produkter eller noget tredje, er du altid velkommen til at skrive til os.

Vi bestræber os på at svare hurtigst muligt – med både svar og smil.

AFSNIT 22 – TILBAGEHOLDELSE AF YDELSER

Vi forbeholder os retten til at begrænse eller nægte adgang til webshoppen i tilfælde af misbrug, overtrædelse eller mistanke herom.

AFSNIT 23 – OVERDRAGELSE

Hullubulu må overdrage sine rettigheder og forpligtelser i henhold til disse vilkår til tredjepart uden varsel. Du må ikke overdrage din brugeradgang til andre.